Questi Termini di servizio ("Termini") regolano l'uso dell'app DocZoom, cioè l'app web e l'app per computer (macOS e Windows) con cui le persone di un'organizzazione cliente usano la propria installazione DocZoom. Per il componente aggiuntivo DocZoom Word valgono anche i Termini d'uso di DocZoom Word.
1. Chi fornisce DocZoom
- Hoplo S.r.l.
- Sede legale: Via Fontana 25, 20122 Milano (MI), Italia
- P.IVA e codice fiscale: 08450220010
- Registro imprese / REA: MI - 2506530
- PEC: hoplo@legalmail.it
2. Per chi è DocZoom
DocZoom è un servizio per professionisti e aziende, non per i consumatori. Ogni organizzazione cliente ha una propria installazione dedicata. Usi DocZoom con un account che ti dà la tua organizzazione: il tuo uso è regolato anche dal contratto tra la tua organizzazione e Hoplo e dalle regole della tua organizzazione.
3. Account e accesso
- Usa solo gli account e le installazioni a cui sei autorizzato.
- Tieni riservate le tue credenziali. Puoi entrare anche con il tuo account Google o Microsoft, se la tua organizzazione lo permette.
- Non provare ad aggirare sicurezza, licenze, limiti d'uso o controlli di accesso.
4. Account di terzi collegati
Puoi collegare account di terzi, per esempio Google o Microsoft, in Sorgenti o nel pannello Connettori. L'assistente legge questi account solo quando glielo chiedi e propone azioni a tuo nome (per esempio inviare un'email o creare un evento): ogni azione parte solo se la approvi, e rispondi tu di quello che approvi. Puoi scollegare un account in ogni momento. L'uso dei servizi di terzi è regolato anche dai loro termini. Come trattiamo i dati dei tuoi account Google è spiegato nell'Informativa privacy dell'app.
5. I tuoi contenuti
Documenti, messaggi, domande, risposte e gli altri contenuti che tratti con DocZoom restano tuoi o della tua organizzazione. Hoplo li tratta solo per fornire, proteggere e supportare il servizio, come previsto dal contratto, dall'accordo sul trattamento dei dati (DPA) e dall'Informativa privacy dell'app. Hoplo non vende i contenuti. I dati ricevuti dai tuoi account Google non sono mai usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
6. Uso consentito
Devi usare DocZoom solo per scopi professionali leciti e trattare solo contenuti che hai il diritto di trattare, nel rispetto della riservatezza, del segreto professionale e delle norme sulla protezione dei dati.
Non puoi usare DocZoom per creare contenuti illeciti, dannosi o ingannevoli, né per prendere decisioni del tutto automatiche su persone dove la legge lo vieta o senza le garanzie richieste.
7. Risposte dell'intelligenza artificiale
Le risposte dell'assistente possono contenere errori o essere incomplete. Controllale, insieme alle fonti citate, prima di usarle. DocZoom aiuta il lavoro professionale ma non lo sostituisce, e non dà consulenza legale salvo accordo scritto.
8. Disponibilità e aggiornamenti
Hoplo fornisce il servizio con ragionevole diligenza secondo il contratto. Il servizio può non essere disponibile per manutenzione, aggiornamenti, incidenti, problemi di rete o di servizi di terzi. Hoplo può aggiornare l'app per migliorare sicurezza, prestazioni e funzioni.
9. Sospensione e fine del servizio
Hoplo può sospendere o limitare l'accesso quando serve per proteggere il servizio, rispettare la legge, prevenire abusi o gestire rischi di sicurezza. Quando finisce il contratto con la tua organizzazione, l'accesso a DocZoom può terminare. Esportazione e cancellazione dei dati seguono il contratto e il DPA.
10. Garanzie e responsabilità
Salvo quanto previsto dal contratto, DocZoom è fornito senza garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, Hoplo non risponde dei danni indiretti. Restano validi i diritti che la legge non permette di escludere.
11. Modifiche ai Termini
Hoplo può aggiornare questi Termini. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.
12. Legge applicabile e foro
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i clienti aziendali il foro competente è quello di Milano, salvo diversa previsione del contratto.
13. Contatti
Legale e generale: info@hoplo.com
Supporto: info@hoplo.com
Privacy: info@hoplo.com
PEC: hoplo@legalmail.it