DOCZOOM PER LE MAIL
Le tue email.
Intelligenti e automatiche.
DocZoom legge, classifica e risponde alle email. Perfetto per customer service, help desk e gestione corrispondenza.
URGENTE: Ordine #4521
Re: Proposta commerciale
Richiesta preventivo
Follow-up meeting
Flusso di lavoro automatico
FUNZIONALITÀ
Tutto quello che serve per gestire
email ad alto volume
Ricerca Semantica
Cerca tra migliaia di email per contenuto e contesto. "Trova tutte le richieste di reso del mese scorso" funziona.
Analisi Allegati
PDF, documenti, immagini: tutti gli allegati vengono analizzati e resi ricercabili insieme all'email.
Risposta Automatica
L'AI genera bozze di risposta basate sulla knowledge base. L'operatore rivede, modifica se serve, e invia.
Classificazione
Le email vengono categorizzate automaticamente: supporto, vendite, reclami, urgenze. Smistamento intelligente.
Archivi Separati
Una knowledge base per ogni casella, cliente o progetto. L'AI risponde con il contesto giusto.
Qualsiasi Server
Connessione IMAP standard. Funziona con Exchange, Gmail Workspace, server aziendali, qualsiasi provider.
AGENTI AI
Quattro agenti specializzati per le email
Search Agent
Trova email e allegati. Indica thread, data, mittente.
Analysis Agent
Analizza conversazioni, estrae richieste, identifica urgenze.
Response Agent
Genera bozze di risposta basate sulla knowledge base.
Triage Agent
Classifica, prioritizza e instrada le email automaticamente.
ESEMPIO
Customer Service Automatizzato
Come funziona nella pratica
Email del cliente arriva nella casella supporto@azienda.it
L'AI la riceve via IMAP e analizza contenuto + allegati
Analysis Agent identifica: "Richiesta informazioni prodotto X"
Response Agent cerca nella knowledge base aziendale
Genera bozza di risposta con documentazione pertinente
L'operatore rivede, approva (o modifica) e invia
TASK EMAIL
Automazione email strutturata.
Niente più thread infiniti.
Task guidati per estrarre, riassumere, monitorare. Il sistema legge gli archivi email, restituisce output verificabili e lascia l'operatività nelle tue mani.
Allegati critici per cliente
Filtra per mittente, data e keyword. Restituisce l'elenco degli allegati con metadati.
Thread decisionale
Da cinquanta email a un paragrafo: decisione presa, parti coinvolte, azioni da fare, scadenza.
Scadenze nelle email
Task ricorrente che scova SLA, rinnovi contratto, deadline sepolte in inbox.
Report thread per cliente
Storico comunicazioni con un cliente o fornitore, con citazione dell'email sorgente.
Triage email pendenti
Classifica per urgenza e tipo. Azioni suggerite per chi aspetta risposta da te.
Estrazione dati da email
Numeri ordine, importi, date di consegna. Output JSON pronto per il tuo CRM o ERP.
Output strutturato, mai testo libero
Esecuzione in background con retry
Ogni dato citato all'email sorgente
Zero inoltri a servizi esterni
SICUREZZA
Le tue email restano tue
Data center UE, crittografia end-to-end e zero retention: a differenza di ChatGPT e soluzioni extra-UE, DocZoom non usa i tuoi dati per addestrare modelli.
Data center UE
Trattamento solo in Unione Europea
IMAP Sicuro
Connessione crittografata SSL/TLS
GDPR Nativo
Conforme per architettura
Audit Trail
Log completo di tutte le operazioni
PER CHI È
Ideale per chi gestisce alti volumi di email
Customer Service
Rispondi più velocemente con bozze intelligenti basate sulle FAQ.
Help Desk IT
Classifica ticket, suggerisci soluzioni dalla knowledge base.
E-commerce
Gestisci ordini, resi, domande prodotto in modo scalabile.
HR & Recruiting
Screening CV, risposte ai candidati, gestione candidature.
Studi Professionali
Corrispondenza clienti organizzata, risposte rapide.
Segreterie
Smistamento intelligente, prioritizzazione automatica.
DOWNLOAD TECNICI
Scarica materiali tecnici
Lascia la tua email per sbloccare risorse operative per team IT, architettura e compliance.
Overview Mail AI
Modello operativo per ingestion IMAP, ricostruzione thread e risposte assistite da AI.
Disponibile dopo lo sblocco dei download.
Deep-Dive Tecnologico
Data layer, retrieval ibrido e pattern di orchestrazione agent utilizzati dalla piattaforma.
Disponibile dopo lo sblocco dei download.
One-Pager Architettura Verticale
Brief tecnico mono-slide per stakeholder che valutano AI on-premises per le email.
Disponibile dopo lo sblocco dei download.
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